AMMPI Kontribusi Untuk Negeri : Diagnosis Penguatan Daya Saing Nasional dan Global

Oleh : Suradi, SE, MM – President of IQPMA

Lebih kenal AMMPI. Tak kenal maka tak sayang. Sebuah ungkapan yang mengawali pengenalan AMMPI (Asosiasi Manajemen Mutu dan Produktivitas Indonesia) atau Indonesia Quality & Productivty Association (IQPMA) yang didirikan pada 1 Agustus 2008 di Jakarta sebagai salah satu wahana untuk mewujudkan masyarakat madani yang adil dan makmur.

Definisi IPEA. IPEA adalah Indonesia Performance Excellence Award  merupakan pengakuan nasional dalam pencapaian keunggulan kinerja yang diperoleh oleh suatu perusahaan atau organisasi berdasarkan diagnosis kematangan proses dan hasil secara menyeluruh.

Penyelenggara IPEA. Penyelenggara Indonesia Performance Excellence Award (IPEA) merupakan persembahan Asosiasi Manajemen Mutu dan Produktivitas Indonesia (AMMPI) bekerja sama dengan PT. Wahana Kendali Mutu (WKM)

Manfaat mengikuti IPEA sebagai diagnosis penguatan daya saing nasional

  1. Dapat mengukur kinerja sistem dalam perusahaan/ organisasi dengan standar Baldrige Criteria
  2. Memahami peringkat kinerja perusahaan/ organisasi pada skala nasional.
  3. Mendapatkan pengakuan dan penghargaan tingkat nasional.
  4. Mendapatkan umpan balik (Feedback Report) dari sisi proses dan hasil.
  5. Mendorong tumbuhnya inovasi dan peningkatan kinerja perusahaan/organisasi.
  6. Meningkatkan citra-corporate image perusahaan/ organisasidalam skala nasional.
  7. Mempersiapkan diri untuk keikutsertaan pada ajang internasional Global Performance Excellence Award (GPEA).

Keunggulan IPEA

  1. Kriteria dan Aplikasi kompatibel dengan GPEA (Global Performance Excellence Award) dari APQO (Asia Pacific Quality Organization).
  2. IPEA merupakan penghargaan dari AMMPI yang merupakan anggota core council perwakilan Indonesia di APQO.
  3. Asesor IPEA merupakan para profesional yang berpengalaman dan tidak memiliki conflict of interest terhadap organisasi/perusahaan yang dievaluasi.
  4. Perspektif pada kesisteman yang terintegrasi.
  5. Fokus pada kematangan proses (ADLI) dan hasil (LeTCI).
  6. Diagnosis berbasis pada proses dan hasil secara menyeluruh.
  7. Menggunakan kriteria Baldrige Excellence Framework versi terkini

Jenis penghargaan. Ada 3 jenis penghargaan IPEA yaitu :

  1. WORLD CLASS (skor: 700-1000)
  2. BEST IN CLASS (Skor: 550-699)
  3. QUEST FOR EXCELLENCE (Skor: 400-549)

Peserta IPEA.

  1. Perusahaan BUMS
  2. Organisasi Pendidikan
  3. Organisasi Kesehatan
  4. Perusahaan BUMN

Sekilas GPEA. Asia Pacific Quality Organization (APQO) sebagai Organisasi International yang anggotanya dari berbagai negara setiap tahunnya menyelenggarakan acara APQO International Conference (APQO IC) dan salah satu acaranya adalah penghargaan Global Performance Excellence Award (GPEA) dan APQO International Best Practice (AIBP) yang diperuntukan bagi perusahaan yang mengikuti GPEA dan bersifat opsional.  Sejak tahun 2010 Asosiasi Manajemen Mutu dan Produktivitas Indonesia (AMMPI/IQPMA) terdaftar sebagai Core Council Member pada Asia Pacific Quality Organization (APQO) dan pada tahun 2013 dan 2019 AMMPI diberikan kepercayaan oleh APQO sebagai Tuan Rumah penyelenggaraan APQO IC.

Penghargaan. Penyerahaan Penghargaan IPEA  pada saat penyelenggaraan TKMPN . Untuk IPEA 2022 penghargaannya diserahkan pada saat penyelenggaraan TKMPN XXVI-2022 di Lombok pada Selasa, 22 November 2022 kepada manajemen PT. Cogindo dan Universitas BINUS.

Negara-negara yang terdaftar sebagai Core Council Member APQO diberi kewenangan untuk melakukan pendaftaran dan pengiriman keikutsertaan perusahaan-perusahaan untuk mengikuti acara APQO IC, GPEA dan AIBP. Dengan demikian, keikutsertaan perusahaan-perusahaan dari Indonesia dalam acara tersebut adalah melalui IQPMA. Khusus untuk mengikuti kepesertaan GPEA dilakukan melalui beberapa proses tahapan penyempurnaan sejak diterimanya dokumen oleh IQPMA.

Manfaat mengikuti GPEA sebagai diagnosis penguatan daya saing global.

  1. Memahami peringkat kinerja perusahaan pada skala Asia Pasifik.
  2. Meraih penghargaan dan memperoleh pengakuan di skala Asia Pasifik dan dikenal  sebagai perusahaan berperingkat tinggi di kawasan Asia Pasifik.
  3. Mendapatkan umpan balik dari sisi proses dan hasil
  4. Meningkatkan corporate image baik dalam skala nasional maupun internasional.
  5. Membuka peluang kerjasama antar perusahaan secara global (Business Ecosystem).
  6. Membuka kesempatan kegiatan Benchmarking dengan perusahaan peraih World Class dan Best  Practice  di kawasan Asia Pasifik.
  7. Mampu meningkatkan program inovasi dan pengembangan Corporate Social Responsibility.
  8. Memberikan pengalaman sebagai Perusahaan yang unggul dalam Best Practice.

Persyaratan mengikuti  GPEA tahun 2023 :

  1. Para calon peserta acara GPEA adalah perusahaan terpilih dari tiap negara yang telah memperoleh penghargaan pada tahun 2020, 2021, dan 2022. Untuk Indonesia yang dapat mengikuti GPEA adalah penerima National Quality Award (NQA): IQAF/IQPMA-IPEA.
  2. Para calon peserta GPEA harus memperoleh rekomendasi dari organisasi Core Council Member APQO negara yang bersangkutan, untuk Indonesia rekomendasi diterbitkan oleh IQPMA.
  3. Para calon peserta harus membuat Dokumen Aplikasi dalam bahasa Inggris sesuai format Baldrige Criteria mencakup Company Profile dan tujuh kategori (Leadership, Strategic Planning, Customer, Measurement Analysis and Knowledge Management, Workforce, Operation, Result) dengan jumlah maksimum 70 halaman sesuai dengan persyaratan penyelenggara GPEA.

Jurnal kepesertaan GPEA dan IPEA. Keikutsertaan perusahaan Indonesia di GPEA  2012 s.d. sekarang : Pertamina, Jasa Marga, Indonesia Power, Antam, Jamkrindo, IPC, Pupuk Kaltim dan Pupuk PUSRI. Sedangkan peserta IPEA 2022 adalah Universitas Bina Nusantara (BINUS) dan PT. COGINDO.

Agenda IPEA 2023. Pemahaman kriteria dan penulisan Dokumen Aplikasi, pendaftaram dan penyerahan formular IPEA, pengumpulan Dokumen Aplikais ke AMMPI, Review Dokumen Aplikasi, Proses penilaian, On Desk Assessment dan On Site Assessment, Feedback report, pengumuman hasil assessment dan penyerahan pengharaan IPEA.

Agenda GPEA 2023. Eligibility & application form, summary performance, GPEA application submitted, assessment, APQO award council meeting, announcement of result & GPEA award night.

Event kerja kolaboratif AMMPI. Event nasional AMMPI berkolaborasi dengan PT. Wahana Kendali Mutu (WKM) adalah penyelenggaraan TKMPN. Untuk  event internasional antara lain IQPC, APQO-IC dan ICQCC.

Di akhir tulisan ini disemangatkan dengan yel-yel …..Kita Indonesia. Kita Produktif. AMMPI Kontribusi untuk Negeri. Ditutup dengan pesan moral berupa pantun :

Bila tuan ke Jakarta.  Jangan lupa singgah ke Monas.

Mari kita saling bekerjasama. Tingkatkan mutu dan produktivitas.